Support

Bei Fragen und Problemen im Umgang mit CONVAL^® finden Sie hier wichtige und grundsätzliche Unterstützung.

Beachten Sie jedoch bitte, das die Wartung und Pflege der Release 6.0 eingestellt wurde und neuste Erkenntnisse (Normen, Stoffdaten, Gerätedaten etc.) nur noch in CONVAL 9.0 einfließen.

Schauen Sie bitte in den FAQ's nach, ob Sie die gesuchten Informationen dort finden können und stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Programmversion von CONVAL^® und den evtl. benötigten Treibern installiert haben.
Diese finden Sie in unserem Downloadbereich zu CONVAL® 6.0.

Um Sie schnell und optimal zu betreuen, benötigen wir in der Regel immer einige Grundinformationen, wie die Build Nr. (6.0.?.?), die Betriebssystemversion, Hardwareinformationen (RAM, Prozessor,...) etc.

Alle nötigen Informationen können Sie im Supportanfrageformular schnell erfassen.

Natürlich können Sie auch per

Unterstützung zu CONVAL^® erhalten.

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